BTS Négociation Relation Client
Domaine de compétence en entreprise
Cette formation aide à être opérationnel en entreprise sur un ensemble de thèmes :
- commercial-négociateur ou développeur d’affaires,
- animateur d’une équipe de vente,
- responsable de secteur,
- animateur de réseaux fournisseurs ou grossistes.
Ces actions sont mises en place conjointement par l’IFTE Rennes et le tuteur de l’entreprise.
Déroulement de l'examen
Français -coef.3
- Résumé, discussion, synthèse de documents.
Langue vivante 1 – coef. 3 – oral
- Compréhension et expression écrite et orale à partir de documents d’actualité.
Economie et droit -coef.3
- Analyse et synthèse en économie générale, économie d’entreprise, droit commercial et droit social.
Management et gestion d’activités commerciales – coef. 4
- Management, gestion commerciale et mercatique.
Communication et Négociation Commerciale – coef. 4 – oral
- Stratégie de vente et simulation d’entretien de vente.
Conduite et Présentation de Projets commerciaux – coef. 4 – oral
- Rapport méthodologique de votre expérience professionnelle acquise durant la formation.
Objectif de la formation
Ce BTS prépare aux métiers de la commercialisation de
produits ou de services, tant dans les entreprises de
production que dans celles de la distribution aux
professionnels.
Ces métiers s’exercent sur des marchés de nature différente
et dans des structures de toutes tailles.
Ce BTS vise à couvrir l’intégralité du métier de commercial/manager, intégrant la maîtrise des moyens de commercialisation et des NTIC – Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication.
Conditions d'accès
- Titulaire du baccalauréat
- admission sur dossier et entretien de motivation
Qualités requises :
- aptitude à la vente et à la négociation commerciale
- sens de l’objectif
- ténacité et ambition